2025年的家裝與家居建材行業(yè)不再只是感受到寒意，而是全面進(jìn)入了寒冬期。訂單斷崖式減少、門(mén)店人氣驟降、消費端持續觀(guān)望，行業(yè)整體陷入低迷。這已不是個(gè)別企業(yè)的短期問(wèn)題，而是一場(chǎng)波及全行業(yè)的系統性挑戰。

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數據顯示，從2021年到2024年，家裝行業(yè)破產(chǎn)企業(yè)數量逐年增長(cháng)。2024年成為行業(yè)破產(chǎn)的高峰期，較前一年增長(cháng)26.8%，新增93家破產(chǎn)企業(yè)，平均每天就有1.2家倒下。而到了2025年上半年，雖然同比增速放緩，但節奏依然不容樂(lè )觀(guān)，平均每1.36天就有一家家裝企業(yè)宣布破產(chǎn)。

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行業(yè)持續“爆雷”，背后隱藏的是企業(yè)模式落后與市場(chǎng)需求劇變的雙重夾擊。眾多陷入困境的企業(yè)，有一個(gè)共同的痛點(diǎn)——過(guò)度依賴(lài)傳統門(mén)店引流和獲客，而未能及時(shí)拓展線(xiàn)上渠道，或者未抓住整裝、舊改、AI設計等新風(fēng)口。當舊體系已經(jīng)難以支撐增長(cháng)，而新賽道布局又遙遙無(wú)期，企業(yè)便陷入“內外失衡”的尷尬境地。

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以佛山市南海區的偉澳照明為例，這家扎根本地二十余年的照明企業(yè)，在2025年6月30日正式宣告結業(yè)。偉澳曾在導軌燈、電子變壓器領(lǐng)域擁有穩定市場(chǎng)，卻終究沒(méi)能挺過(guò)市場(chǎng)波動(dòng)。在其對員工發(fā)布的內部通知中，公司坦言因國際局勢緊張、經(jīng)濟下行等外部壓力疊加，導致訂單銳減、生產(chǎn)停滯，企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續吃緊。盡管一度嘗試轉型并尋找新客戶(hù)，最終還是敗于一次內部停工信息被發(fā)布到抖音平臺，引發(fā)客戶(hù)恐慌，致使潛在訂單流產(chǎn)，成為壓倒企業(yè)的最后一根稻草。

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這一事件提醒家居建材企業(yè)：信息管理、員工關(guān)系和外部溝通，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)鏈條中不能忽視的“軟實(shí)力”。危機時(shí)刻，一次傳播失控可能讓多年積累毀于一旦。

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與此同時(shí)，消費者的需求也在迅速升級。環(huán)保、定制化、智能化已成為家居消費的主旋律。無(wú)論是從板材標準的ENF級、HENF級，還是智能家居生態(tài)的日趨成熟，整個(gè)行業(yè)的技術(shù)門(mén)檻和服務(wù)標準都在不斷抬高。智能照明、智慧安防、語(yǔ)音聯(lián)動(dòng)等功能越來(lái)越成為標配，企業(yè)若無(wú)法在設計、集成、服務(wù)等環(huán)節快速響應市場(chǎng)變化，就極易被淘汰出局。

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近期，廣東一家知名的門(mén)窗企業(yè)——威亞森門(mén)窗也傳出倒閉消息。據網(wǎng)絡(luò )視頻顯示，其工廠(chǎng)設備及材料被供應商拖走，警方也介入現場(chǎng)處理。據稱(chēng)，該公司倒閉前急于回血，將鋁材低價(jià)售出為員工發(fā)工資，同時(shí)卻拖欠供應商貨款，并在倒閉前仍組織經(jīng)銷(xiāo)商充值活動(dòng)，導致經(jīng)銷(xiāo)體系受損嚴重。

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事實(shí)上，威亞森的衰敗并非偶然，而是資金鏈斷裂、運營(yíng)管理混亂、口碑滑坡的綜合后果。消費者早期就有反饋其施工拖延、質(zhì)量不過(guò)關(guān)、售后失聯(lián)等問(wèn)題，進(jìn)一步打擊了市場(chǎng)信心。而在招商方面，公司每年雖然新招經(jīng)銷(xiāo)商，但老客戶(hù)流失率高，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )不穩定，營(yíng)銷(xiāo)體系難以持續。

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門(mén)窗行業(yè)的這起事件再次印證了**“現金流就是生命線(xiàn)”**的鐵律。在過(guò)去的一年中，很多門(mén)店為了響應“以舊換新”“廠(chǎng)家貼息”等政策，提前投入大量成本，但因政府補貼到賬延遲或預算縮緊，反倒被壓得資金周轉困難，甚至面臨倒閉。

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此外，經(jīng)銷(xiāo)商在品牌代理模式中也暴露出嚴重問(wèn)題。如廣州新塘居然之家某家品牌門(mén)店“卷款跑路”事件，便是因經(jīng)銷(xiāo)授權過(guò)期后仍以品牌名義運營(yíng)，最終消費者遭遇維權困難，品牌形象受損。這種授權混亂與責任不清的管理模式，已不再適應新市場(chǎng)的透明化與責任制要求。

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在價(jià)格戰愈演愈烈的市場(chǎng)中，許多企業(yè)盲目跟進(jìn)低價(jià)競爭，不惜犧牲利潤來(lái)博取流量。雖然銷(xiāo)售額表面上增長(cháng)，利潤卻被壓得越來(lái)越薄，陷入“賣(mài)得越多虧得越多”的死循環(huán)。業(yè)內專(zhuān)家指出：“價(jià)格補貼終有盡頭，真正決定企業(yè)未來(lái)的，是能否在產(chǎn)品、服務(wù)、交付與客戶(hù)關(guān)系上形成長(cháng)效競爭力?！?/span>

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那么，2025年，家居建材行業(yè)的破局之道到底在哪里？

一是轉變經(jīng)營(yíng)重心。從線(xiàn)下門(mén)店主導轉向線(xiàn)上線(xiàn)下融合，從單品思維走向整裝、定制、老房翻新等多場(chǎng)景覆蓋，搶占新消費節點(diǎn)。

二是重塑經(jīng)銷(xiāo)體系。不再依賴(lài)傳統代理商模式，而是構建以交付能力為核心的直營(yíng)、托管或授權整裝團隊，避免“招而不管、管而不育”的弊病。

三是提升組織韌性。從內部信息保密到員工關(guān)懷，從客戶(hù)應對到輿情管理，企業(yè)要構建出強有力的風(fēng)險預警系統和快速響應機制。

四是增強客戶(hù)粘性。服務(wù)才是口碑的根本來(lái)源。真正能贏(yíng)得客戶(hù)信任的，是高質(zhì)量交付、負責的售后、誠實(shí)的承諾。這些看似“慢”的投資，才是決定長(cháng)期護城河的根本。

五是推進(jìn)數字化與智能化升級。AI設計工具、數字交付平臺、供應鏈可視化系統，已經(jīng)成為提高效率、降低成本、增強競爭力的標配。

六是回歸理性營(yíng)銷(xiāo)與合規經(jīng)營(yíng)。在任何階段，品牌的核心應建立在透明、誠信與責任之上。穩扎穩打的企業(yè)文化才是穿越周期的根基。

七是聚焦細分領(lǐng)域，避免盲目擴張。與其陷入紅海拼殺，不如深耕一塊“小而美”的垂直領(lǐng)域，在局部市場(chǎng)內形成強認知和服務(wù)閉環(huán)。

2025年的家裝與家居建材行業(yè)，正經(jīng)歷一場(chǎng)由外而內、由表及里的深刻變革。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的淘汰賽中，沒(méi)有絕對安全的品牌，也沒(méi)有永恒的市場(chǎng)紅利。唯有直面現實(shí)、調整戰略、強化內功，才有機會(huì )在寒冬中留下生存的火種。