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眼淚往往被認定是示弱的狀態(tài),尤其在職場(chǎng)上,大家都期許員工表現出強悍的一面。但研究顯示,眼淚能表達內心深處情感,反而有助于提升工作成效。Google曾經(jīng)做過(guò)調查,能自由表達傷心、懼怕或憂(yōu)慮的職場(chǎng)環(huán)境,員工較不受情緒影響,做事更有效率、產(chǎn)值更高。甚至有研究指出,EQ較高的人,比不擅表達情感的人一年可多賺90萬(wàn)元。
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然而,外界對于工作展現情緒仍有許多看法:
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一、在辦公室就該壓抑情緒、保持冷靜
無(wú)論感到傷心還是憤怒,多數時(shí)候,我們在辦公室都會(huì )壓抑情緒,表現冷靜,以免與同事溝通出問(wèn)題。但壓抑情緒好比在將一個(gè)球壓入水中,雖然水面平靜無(wú)痕,你卻須花費極大力氣才能維持這個(gè)狀態(tài)。
許多心理研究指出,過(guò)度壓抑情緒,最后反彈的力量遠大于你正常釋放的情感。小情緒本可輕易排解,不斷壓抑下,將持續累積負能量,甚至趕走你原本對其他事物的興奮、喜悅。其實(shí)情感就是一個(gè)訊號,當訊號燈亮了,你還選擇忽視警訊,自然會(huì )出事。
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二、情緒會(huì )影響你做出不當的行為
學(xué)生時(shí)代的你有沒(méi)有曾經(jīng)考完試后相當沮喪,覺(jué)得完了、搞砸了,結果其實(shí)考得不錯?這說(shuō)明了,情緒未必主宰我們的行為,有時(shí)候只是環(huán)境影響我們的情緒。
例如身處于較高壓的職場(chǎng)環(huán)境,難免造成心情煩躁,但并不表示會(huì )嚴重影響你的行為和決斷。如果你可以客觀(guān)評價(jià)自己的情緒,就有能學(xué)會(huì )掌握情緒,不讓他過(guò)度影響你。
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三、掉眼淚會(huì )毀了你的專(zhuān)業(yè)形象
進(jìn)入職場(chǎng),哭泣似乎顯得不專(zhuān)業(yè)、不夠強勢,會(huì )和工作能力不佳畫(huà)上等號。但根據研究,75% 中高階主管曾在職場(chǎng)上哭過(guò),也沒(méi)有削弱他們的職涯發(fā)展。
每個(gè)人都會(huì )有難過(guò)的時(shí)刻,能接受并表達自己的情緒,反而顯得很成熟。切記,有同事上前慰問(wèn),即便你不想回答,也要禮貌回應他們的關(guān)心;如果你愿意傾訴自身感受,這便是最好拉近彼此距離的時(shí)候,甚至可能開(kāi)啟意想不到的對話(huà),讓團隊更緊密!
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