高層指示,接下來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jì),要和前個(gè)月相比成長(cháng)10%,但不接受人力增補的需求,你忙活了半天,還是無(wú)法帶領(lǐng)員工達成目標,被高層貼上“無(wú)能主管”的標簽,甚至直接跳過(guò)你,對員工下指導棋,未來(lái)你還要怎么帶團隊?
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1. 用數據提案,說(shuō)服高層接受新提案
不想被高層拒絕、無(wú)視,最重要的就是提出精準數據。例如,當你發(fā)現必須增加新人手,才能讓業(yè)績(jì)成長(cháng),應該對應整理出具體數據,包括市場(chǎng)競爭的狀況、對手人力的安排、每位員工通過(guò)培訓可以帶來(lái)的基本回報,讓公司理解投資新人力、物力有望帶動(dòng)哪些成長(cháng),提案更容易過(guò)關(guān)。
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2. 主動(dòng)和高層聊天,創(chuàng )造非正式的對話(huà)空間
如果一味害怕與高層相處,彼此的僵持關(guān)系永遠無(wú)法消失,與其躲避,不如主動(dòng)找高層聊天,透過(guò)非正式的聚會(huì )聊聊公司指派的目標代表什么意涵。例如,老板理想中的團隊理念是什么?認為團隊成員須具備哪些能力?可以采取哪些行動(dòng),達成成長(cháng)10%的目標?
利用聚會(huì )談話(huà),有時(shí)可能會(huì )發(fā)現,原來(lái)高層與自己擁有同樣想法,了解彼此對團隊的想像,就能重新建立與上級的關(guān)系。
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3. 即便高層插手,也要提醒團隊別越級報告
當高層越過(guò)層級、直接教訓下屬,很容易造成團隊士氣低迷。小編建議,中階主管面對此困難,應以改善團隊氣氛為首要任務(wù),并和團隊成員達成共識,即便對高階主管的想法和作法有意見(jiàn),都要先和自己(中階主管)回報,才方便你掌握雙方的溝通近況,進(jìn)一步凝聚團隊、擬定策略來(lái)應對來(lái)自高層的壓力。
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