團隊合作不是一個(gè)動(dòng)作，而應該是進(jìn)行式，朝共同目標前進(jìn)，并且隨情況靈活變化。最強團隊有哪些不同的特點(diǎn)？又有哪些具體行動(dòng)原則？

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社會(huì )上有許多“無(wú)法單靠個(gè)人”完成的事情，正因為如此，人們必須和其他人攜手合作，以“團隊”的形式，完成共同的任務(wù)或目標。不論是球場(chǎng)上的棒球隊、醫療現場(chǎng)的醫療團隊、學(xué)校里的小組報告，或是企業(yè)里的專(zhuān)案團隊，只要是以相互協(xié)助的方式，共同完成相同任務(wù)的人們，都是“團隊合作”（ teamwork）。

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而這樣的團隊合作應該是“進(jìn)行式”。立教大學(xué)管理學(xué)教授中原淳認為，以“團隊”（team）＋“合作中”（working）的動(dòng)態(tài)形式，才能更貼切地表現出“團隊共同合作的狀態(tài)”。他指出，最終成果的好壞，取決于團隊成員的智慧與行為表現，因此，所謂的“團隊合作中”（"teamworking"）是，人們朝共同目標邁進(jìn)，隨著(zhù)狀況改變不斷靈活變化，以創(chuàng )造成果為目標，彼此持續合作的一種狀態(tài)。

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中原淳與助教田中聰兩人，在學(xué)校經(jīng)?？吹綄W(xué)生們團隊合作的狀況，當中有失敗，也有成功的例子。令他們感到有趣的是，學(xué)生們在團隊活動(dòng)中所碰到的課題，幾乎和職場(chǎng)團隊面臨的挑戰如出一轍。兩人將那些課題稱(chēng)之為“團隊病”，這些毛病就是因團隊成員們缺乏“團隊合作中”的概念所造成的。

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兩人在最近出版的“團隊合作中”（チームワーキング）一書(shū)中強調，能夠交出成果的最強團隊，往往具備三大特質(zhì)：一、團隊全員共同參與；二、俯瞰團隊整體的動(dòng)向；三、評估、配合彼此的行動(dòng)。而想要讓團隊進(jìn)入合作的狀態(tài)，就必須讓成員擁有以下三大觀(guān)點(diǎn)：

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1.團隊觀(guān)點(diǎn)

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每個(gè)成員都應該隨時(shí)俯瞰團隊的狀態(tài)，以掌握“團隊全貌”。在工作時(shí)，人們往往會(huì )以團隊的一份子，專(zhuān)注于指派給自己的“部分工作”。久而久之，成員逐漸看不到團隊全貌，造成無(wú)法共享資訊的狀況。所謂的“俯瞰”就是，觀(guān)察團隊的每個(gè)成員是否朝著(zhù)同一個(gè)方向、抱持著(zhù)何種想法，或是有沒(méi)有透過(guò)溝通，掌握團隊整體的動(dòng)向。

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如何觀(guān)察團隊全貌？具體來(lái)說(shuō)就是去了解：一、團隊中的我正在做什么？二、團隊中的你正在做什么？三、我們現在的目標是什么？一般來(lái)說(shuō)，多數人往往都只關(guān)注第一點(diǎn)，我正在做什么？若能多加留意第二與第三點(diǎn)，便能更清楚地溝通，提高團隊的執行力。

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2.全員領(lǐng)導觀(guān)點(diǎn)

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團隊應該以“人人都有機會(huì )成為團隊領(lǐng)導人”為前提，讓個(gè)人產(chǎn)生所有者意識，對團隊做出貢獻。全員領(lǐng)導的概念，源自于領(lǐng)導力的最新理論“共享領(lǐng)導”（Shared Leadership）。

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不論再怎么優(yōu)秀的領(lǐng)導人，能力終究有限，未必能夠處理不斷變化的事業(yè)或組織課題。因此與其仰賴(lài)特定的個(gè)人，不如讓團隊所有成員都成為領(lǐng)導人，讓適任者在適當的時(shí)機，發(fā)揮團隊所需的領(lǐng)導力，將團隊的效能拉到最高。

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3.動(dòng)態(tài)觀(guān)點(diǎn)

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這是團隊合作最重要的部分，成員以“事物會(huì )不斷變化”的動(dòng)態(tài)觀(guān)點(diǎn)看待團隊合作，并隨時(shí)掌握局勢的變化，同時(shí)改變自己的行動(dòng)。團隊不該是循著(zhù)固定方向前進(jìn)的老古板，而是應該隨著(zhù)現況自由變換的變形蟲(chóng)。因此，團隊必須隨時(shí)分享彼此正在進(jìn)行的工作內容，以適時(shí)重新掌握目標或調整業(yè)務(wù)。

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