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要在職場(chǎng)上獨當一面,不但要擁有專(zhuān)業(yè)知識和才能,職場(chǎng)生存技巧也是很重要的。而論及職場(chǎng)的生存之道,女性比男性往往更難處理,又要給人親近、好相處的形象,又要良好的溝通技巧,在溝通時(shí)一不小心就會(huì )給人壞印象。其實(shí)只要用對方式,友善態(tài)度跟工作要求,絕對是可以共存的。今天小編為大家總結了一篇關(guān)于職場(chǎng)的生存之道,希望可以幫助到大家!
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1.避免無(wú)意義的道歉
為了避免給人沒(méi)有禮貌的印象,我們很多時(shí)都會(huì )無(wú)意識地道歉,無(wú)論在生活上還是工作上也一樣,甚至在不需要道歉的情況,或是其實(shí)是對方出錯的情況下,也會(huì )用對不起、不好意思作開(kāi)場(chǎng)白。其實(shí)無(wú)意義或不需要的道歉,在職場(chǎng)上絕對要可免則免,因為這樣只會(huì )弱化自己的發(fā)言和形象。要是言之有理的話(huà),根本不需要向任何人(或沒(méi)有人) 道歉。
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2.不用馬上回復,但一定要有明確日子
作為上班族,最常遇到的當然是上司突如其來(lái)的問(wèn)題:你覺(jué)得XXX這個(gè)項目,這樣做好不好?
如此重大的決定,非得要在茶水間碰到我的時(shí)候問(wèn)嗎?這時(shí)候,不給任何反應當然是沒(méi)禮貌的表現,但其實(shí)也不需要強逼自己的大腦,在十秒間想出答案的。
只需要給上司一個(gè)明確的答復時(shí)間或日子就可以了:我先了解一下,今天午后再找你談?wù)効梢詥? 這樣回答,不會(huì )給對方敷衍的感覺(jué),又可給自己充分的思考時(shí)間。
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3.分清客觀(guān)事實(shí)及主觀(guān)意見(jiàn)
在跟上司或同事匯報的時(shí)候,雖然說(shuō)話(huà)次序會(huì )習慣先敘述客觀(guān)事實(shí),之后再加入個(gè)人主觀(guān)意見(jiàn),但當聆聽(tīng)者不專(zhuān)心聆聽(tīng)時(shí),就可能出現事實(shí)和主觀(guān)建議的誤會(huì )。因此,在提出個(gè)人意見(jiàn)時(shí),建議先以客觀(guān)情況作參考,之后再以“我本人的意見(jiàn)是??”開(kāi)始講述自己的論點(diǎn),這樣不但發(fā)言會(huì )更清晰,也給人更好的印象。
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4.注意肢體語(yǔ)言
最后一點(diǎn)就是肢體語(yǔ)言,除了普通的點(diǎn)頭微笑以表示禮貌,不少女性在跟別人對話(huà)的時(shí)候,都會(huì )不自覺(jué)的表現出弱勢的肢體語(yǔ)言,如翹腳、縮肩等動(dòng)作將自己的身體卷縮起來(lái)。其實(shí)說(shuō)話(huà)時(shí)挺胸、挺背,甚至說(shuō)話(huà)時(shí)自然的運用手部動(dòng)作,都可以讓你看起來(lái)更大方得體、有自信。
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