職場(chǎng)有如戰場(chǎng)，而身為主管所面對的問(wèn)題相比普通員工多，因為能力越大，上司如何領(lǐng)導下屬，被委派的任務(wù)會(huì )更困難，甚至有時(shí)侯連自己都會(huì )懷疑是否能勝任，最后都會(huì )硬著(zhù)頭皮地完成。4招教你如何成為優(yōu)秀的主管，令你在職場(chǎng)上人際關(guān)系有所提升，減少不必要的紛爭!

　　2.樂(lè )于聽(tīng)取別人意見(jiàn)

　　在開(kāi)會(huì )議時(shí)，好的上司應該是一位好的聆聽(tīng)者，愿意聽(tīng)取或接受團隊下屬提出的建議;加上大部分員工的年齡都會(huì )較年輕，先聆聽(tīng)他們的想法，讓他們感到被尊重，而且有時(shí)因為通訊發(fā)達，導致人與人的溝通減少了，難免會(huì )發(fā)生不少誤會(huì )，曲解對方的想法，上司可以保持中立，表現同理心，并分享自身的經(jīng)驗，教導下屬解決沖突，達到雙贏(yíng)局面，增加彼此尊重和信任。

　　1. 協(xié)助下屬成長(cháng)

　　對于主管最難的是統籌，因為她的背后是一個(gè)團隊，帶領(lǐng)著(zhù)他們一起接受挑戰，但有時(shí)會(huì )不知不覺(jué)地成為「遙控型主管」，只安排工作予下屬，所以要成為一個(gè)出色的主管，應該讓每個(gè)下屬能發(fā)揮所長(cháng)，帶領(lǐng)他們共同實(shí)現企業(yè)目標。不要吝惜對下屬的贊美，因為鼓勵比責罵更具威力。而當下屬犯錯時(shí)，可以給予他們具建設性的意見(jiàn)，確保下屬可以避免重覆犯錯，從中學(xué)習和成長(cháng)。

　　4.應變能力高

　　因為主管經(jīng)常會(huì )面對突如其來(lái)的挑戰，如果連上司都表現焦急和不知所措，只會(huì )讓下屬更擔心，增加跳槽的想法，所以上司應該有隨機應變技能，化危機為轉機，在危急時(shí)，扭轉劣勢和困難，解除對公司造成的傷害，也會(huì )令老板重視和加深其印象。

　　3.吸收新資訊

　　雖然主管擁有豐富的經(jīng)驗，但隨著(zhù)時(shí)代變遷，很多業(yè)務(wù)都受高科技而影響，所以主管要與時(shí)并進(jìn)，不斷學(xué)習，吸收不同新知識，提高自身價(jià)值，帶領(lǐng)團隊跟上市場(chǎng)趨勢，才能說(shuō)服客戶(hù)采取其企劃，讓下屬心服口服，愿意效力于你。