? ? ?? 很多建筑企業(yè)在考察候選人的時(shí)候,會(huì )詢(xún)問(wèn)候選人過(guò)去的工作情況,如工作細節、遇到的困難、參加過(guò)的項目、最后的工作結果等。雖然,這些都是過(guò)去,但是從過(guò)去的信息中,建筑企業(yè)可以預測候選人未來(lái)的工作表現。
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? ? ?? 對候選人進(jìn)行背景調查也有這方面的效果。這對候選人進(jìn)行背景調查,除了可以揭開(kāi)候選人真實(shí)面目,屏蔽用人風(fēng)險外,還可以通過(guò)對候選人過(guò)去工作能力和工作表現的了解,預測候選人末來(lái)的工作能力和表現。
? ? ? 案例:
? ? ?? 一家建筑獵頭公司受某建筑方地產(chǎn)公司委托,為其調查一位應聘項目開(kāi)發(fā)負責人的候選人。該候選人有近9年的項目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,在某建筑家大企業(yè)有過(guò)4年的同等工作崗位經(jīng)驗,建筑招聘企業(yè)主要想了解候選人真實(shí)的工作能力。于是,建筑獵頭公司便尋找了這位候選人曾經(jīng)待過(guò)的4家公司進(jìn)行了調查,涉及的證明人有人力資源、以前部門(mén)同事、直屬領(lǐng)導,對候選人的性格、溝通能力、工作業(yè)績(jì)等進(jìn)行了詳細的調查詢(xún)問(wèn),得到的結果無(wú)一不是候選人性格沉穩、溝通力強,做事情的目標和方向性比較強,很有執行力最后的工作結果也很不錯。只不過(guò)在一家建筑公司任職時(shí)出現過(guò)工作失誤在把損失降到最小之后,主動(dòng)選擇辭職。在了解到這些之后,獵頭公司基本上就可以預測候選人未來(lái)的工作了在將調查報告送到建筑企業(yè)方手中的時(shí)候,老總對候選人其他方面都很滿(mǎn)意,唯獨對那次判斷錯誤而導致的工作失誤耿耿于懷。獵頭公司認為,這點(diǎn)并不說(shuō)明什么。而候選人最后的做法恰恰說(shuō)明了他是一個(gè)有責任心、有擔當的人,這在項目開(kāi)發(fā)中很重要。最后,建筑企業(yè)方在參考了獵頭公司的看法。綜合合自己的點(diǎn)之后。錄用了候選人。而那位候選人也沒(méi)有負公業(yè)老總的期望,工作中表現得很不錯。
? ???? 我們從候選人 的過(guò)去工作表現,可以預測候選人未來(lái)的工作表現,所以,此時(shí)的背景調查就尤為關(guān)鍵。
? ? ?? 然而,有些建筑企業(yè)調查候選人過(guò)去工作表現時(shí)會(huì )過(guò)于關(guān)注最終的結果。這樣并不能對候選人的工作能力進(jìn)行有效的判斷。對于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)選人未來(lái)工作能力和表現的預測依據并不僅僅在過(guò)去的結果上,更多的是候選人日常的工作表現中。
? ???? 有的建筑企業(yè)會(huì )認為,靠背景調查對一個(gè)跨專(zhuān)業(yè)、跨領(lǐng)域的候選人進(jìn)行未來(lái)工作能力和表現的預測,這些參考價(jià)值并不大。其實(shí)并不是這樣,背景兩在會(huì )幫助企業(yè)在候選人過(guò)往的工作態(tài)度、工作表現、工作能力、工作結果,人品素質(zhì)、學(xué)習能力等方面有更多的了解,通過(guò)更專(zhuān)業(yè)細致的背景調查溝通或背景調查訪(fǎng)談,對候選人性格、人際關(guān)系處理、情商會(huì )有更全面綜合的了解,有助于建筑企業(yè)挖掘出經(jīng)理人更多的能力可能性,甚至帶給建筑企業(yè)超預期的聘用成果。
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