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很多主管的困擾是該如何拿捏給予下屬指令的詳細度？，給太詳細的指令，擔心團隊養成一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作的惡習、但若是給的太模糊，又怕最后的成果變成大驚喜。筑招網(wǎng)小編建議：應該要配合團隊成員的成熟度來(lái)決定指令的詳細度，重點(diǎn)其實(shí)不在指令，而是你自己對團隊成員了解的熟悉度。

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行動(dòng)的有效性取決于正確性和速度。其實(shí)除此之外，還有另一項重要的觀(guān)察視角，那就是可操作（Actionable，能在現實(shí)中采取行動(dòng)）與否。如果對團隊而言是無(wú)法執行的，那么無(wú)論行動(dòng)再怎么正確，也無(wú)濟于事。

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舉例來(lái)說(shuō)，讓我們比較看看下列的上級指令。

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1.你去調查一下建筑行業(yè)市場(chǎng)。

2.你去調查一下建筑行業(yè)市場(chǎng)上主要區域的市場(chǎng)趨勢和競爭環(huán)境。

3.你去整理一下上海、杭州、深圳地區的建筑行業(yè)市場(chǎng)的規模和成長(cháng)數據，分別調查三個(gè)地區的主要成長(cháng)因素和主要限制因素。另外，再去搜集業(yè)界的共享數據，然后統整出其中的主要參與企業(yè)的企業(yè)概要、優(yōu)勢、劣勢，以及未來(lái)策略的大方向。

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指令內容是依照1至3的順序越來(lái)越詳細。雖然同樣是指令，具體性卻截然不同，對領(lǐng)導者而言，要把指令說(shuō)得多詳細，確實(shí)是一個(gè)傷腦筋的問(wèn)題。

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把指令說(shuō)得巨細靡遺，當然能讓負責工作的團隊成員對工作內容有更確切的認知。但可能有些人對于指令說(shuō)得這么詳細，會(huì )感到不能茍同；另外，這也有可能讓團員變成一個(gè)指令一個(gè)動(dòng)作的作業(yè)員，失去了自己的創(chuàng )意發(fā)想。

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相反地，如果因此以為指令內容不要說(shuō)得太細，只要傳達一個(gè)大概就好，又不見(jiàn)得行得通。只傳達一個(gè)大概的話(huà)，有些人會(huì )正面解讀為上級安心地把工作交給自己，而受到激勵；但也有些人會(huì )在心里犯嘀咕，覺(jué)得指令下得不清不楚，是要教自己如何執行才好。萬(wàn)一指令下達得太粗略，造成團員工作的結果與自己原本想要的不同，結果工作必須重來(lái)一次，這甚至有可能被視為下指令者的疏失。

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那么，我們該如何下指令，才能讓團隊成員順利地進(jìn)行工作呢？

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這就要配合接受指令的團隊成員的成熟度，對指令內容的具體性進(jìn)行調整了。因為一個(gè)指令對接到指令的當事者而言是否可操作，會(huì )受到當事者的能力所左右。

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比方說(shuō)，如果是能夠自行做出判斷、不斷推進(jìn)工作的成熟團隊成員，那么把指令的抽象度提高到一定程度，團隊成員也能順利完成工作。如果對這類(lèi)成熟的團隊成員下達過(guò)于詳細的指令，反而有可能剝奪他們的自主性，降低他們的工作表現。

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另一方面，面對經(jīng)驗尚淺的團隊成員，如果不下達分解得夠細膩的指令，那么對當事者而言，這項指令就算不上是可操作的。有時(shí)候，對于一個(gè)剛開(kāi)始工作的新人，甚至需要對詳細的作業(yè)流程做出指示，例如事先做好一份調查模板，讓團隊成員只需按照模板填入新的內容即可。

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團隊成員的能力不同，指令該有的具體性和詳細度也會(huì )有所不同。因此，擬定執行計劃時(shí)，不能單憑領(lǐng)導者一廂情愿的想法，對團隊成員能力的理解，也是不可或缺的。