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高薪誠聘業(yè)務(wù)員

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學(xué)歷不限|不限|安徽-亳州市

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2025-09-06更新

職位描述

職位：市場(chǎng)/銷(xiāo)售/業(yè)務(wù)員

招聘類(lèi)型：全職招聘招聘人數：20人職稱(chēng)要求：無(wú) 證書(shū)要求：無(wú)

職位描述

一、負責本崗位工作資料檔案與客戶(hù)檔案的建立與管理，對各種表格及文件資料按類(lèi)進(jìn)行整理、存檔、發(fā)放。二、接受客戶(hù)咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴等內容，按照相應流程及時(shí)給予客戶(hù)反饋，并做好相應記錄。三、負責電話(huà)的接聽(tīng)、記錄、答復以及電話(huà)的回訪(fǎng)、記錄及解決，能及時(shí)發(fā)現來(lái)電客戶(hù)的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報。四、負責網(wǎng)站的后臺維護，及時(shí)更新網(wǎng)站內容和信息，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的需求及意見(jiàn)，做好網(wǎng)站客服工作，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。五、負責協(xié)調相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)投訴、報修等問(wèn)題，并負責跟進(jìn)、督促相關(guān)部門(mén)或人員,直至完全解決。六、為客戶(hù)提供完整、準確的方案及信息，及時(shí)解決客戶(hù)的各種問(wèn)題，切實(shí)為客戶(hù)提供高質(zhì)量服務(wù)。七、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對本公司的評價(jià)，以及對產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善公司管理體制和工程管理辦法。八、必須嚴格要求自己，加強責任心，提高服務(wù)意識，明確崗位職責，做好本職工作。九、必須熟悉本崗位以外的服務(wù)流程和崗位要求。

任職要求

責任心，提高服務(wù)意識，明確崗位職責，做好本職工作

公司地址

安徽-亳州市蒙城縣齊山路

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