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商務(wù)專(zhuān)員

舉報

本科|1-3年|河南-洛陽(yáng)市

3-5k

社保

2025-07-02更新

職位描述

職位：商務(wù)經(jīng)理

招聘類(lèi)型：全職招聘招聘人數：若干職稱(chēng)要求：無(wú) 證書(shū)要求：無(wú)

職位描述

工作職責 1、客戶(hù)接待及電話(huà)回訪(fǎng)、客戶(hù)回訪(fǎng)，與客戶(hù)保持良好溝通，跟蹤客戶(hù)需求和反饋，根據客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息，幫助客戶(hù)解決銷(xiāo)售和使用過(guò)程中的問(wèn)題和需求聯(lián)系方式有關(guān)部門(mén)及時(shí)妥善解決；做好客戶(hù)要求的產(chǎn)品跟蹤和訂貨工作 2、接收、發(fā)送和處理所有業(yè)務(wù)電話(huà)、信件和文件，及時(shí)傳遞和處理客戶(hù)反饋，建立用戶(hù)檔案。負責每天收集、整理、匯總市場(chǎng)行情和行情，提交分析報告，提供信息簡(jiǎn)報，并通過(guò)郵件向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報； 3、網(wǎng)絡(luò )推廣，每天刷新網(wǎng)頁(yè)，收集整理公司需要的資料， 4、負責客戶(hù)及客戶(hù)投訴記錄，負責跟蹤公司內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等流程。 5、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。工作要求： 1、化工專(zhuān)業(yè)，或英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，有外貿相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉電子商務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)工作，具有較強的語(yǔ)言表達能力和組織協(xié)調能力；掌握一定的電話(huà)禮儀和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，熟練使用辦公軟件； 2、熱愛(ài)本行業(yè)；能夠積極維護公司利益。

辦公地址

河南-洛陽(yáng)市洛陽(yáng)市孟津區河陽(yáng)街道世紀大道東段1號

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