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旅游服務(wù)專(zhuān)員

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本科|不限|山東-濟南市

10-15k

社保年終獎績(jì)效獎金全勤獎帶薪年假公費培訓公費旅游交通補助

2025-09-15更新

職位描述

職位：其它職位

招聘類(lèi)型：全職招聘招聘人數：3 職稱(chēng)要求：無(wú) 證書(shū)要求：無(wú)

職位描述

崗位職責： 1. 對內景區管家招募培訓管理，對外吸納用戶(hù)，負責公司公關(guān)品牌行像。 2. 負責門(mén)店客人的接待服務(wù)，做好門(mén)店的運營(yíng)工作。 3. 處理客人出現的突發(fā)狀況或意外事件，并及時(shí)上報公司負責人。 4. 認真填寫(xiě)游客意見(jiàn)反饋單，真實(shí)反饋游客意見(jiàn)和建議。 5. 收集優(yōu)化各項產(chǎn)品最新資源，結合工作中的問(wèn)題，向公司提出合理化建議或整改方案。 6. 負責景區管家的晉級及考核工作。 7. 完成領(lǐng)導交予的臨時(shí)工作。任職條件： 1. 熱愛(ài)旅行，陽(yáng)光開(kāi)朗，形像好，氣質(zhì)佳，有五星級酒店培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先，年齡32歲以下。 2. 普通話(huà)標準，溝通能力強，富有親和力。 3. 應變能力強，處理問(wèn)題機智靈活，用心細致。 4. 熟悉三亞人文歷史及景點(diǎn)，能為客人提供講解。 5. 工作認真負責，吃苦耐勞，熱愛(ài)分享，有耐心，熱情周到，有較強的服務(wù)意識。有意者投簡(jiǎn)歷后，留言咨詢(xún)以便盡快通過(guò)公司審核

公司地址

山東-濟南市天橋區黃崗東路3號

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